Envíos a todo el país
Enviamos a toda la Argentina con Correo Argentino, con entregas estimadas de 1 a 4 días hábiles según la ubicación. Los plazos pueden variar por feriados o causas externas.
Si el correo no logra entregar el paquete en dos intentos, vuelve a nuestro local y el envío deberá abonarse nuevamente. Lo mismo si no se retira a tiempo en la sucursal: el pedido vuelve a The Luxe y tenés hasta 8 semanas para reprogramarlo.
Seguimiento de pedidos
Podés seguir tu envío en tiempo real con el código de seguimiento, en la sección "Paquetería e-commerce" del sitio de Correo Argentino.
Motomensajería
Envíos premium en CABA con entrega en el día, de Lunes a Sábado.
También cubrimos CABA, GBA, Zona Norte y Zona Sur de Lunes a Viernes.
Envío gratis
Envío sin cargo dentro de la Provincia de Buenos Aires en compras superiores a $150.000.
Productos en pre-order
Requieren entre 1 y 2 semanas adicionales por su confección personalizada, y en algunos casos ese plazo puede extenderse una semana más. Gracias por tu paciencia mientras creamos una prenda única para vos.
Responsabilidad en la entrega
Despachamos cada pedido de forma rápida y segura. Una vez entregado a la empresa de envíos, no somos responsables por demoras o inconvenientes — te recomendamos hacer el seguimiento directamente con el servicio de mensajería.
Retiros en el local — Palermo
Podés retirar tu pedido de Lunes a Viernes de 16 a 19 hs, Sábados de 15 a 19 hs.
| Dirección | Godoy Cruz 2067, Palermo |
| Contacto | +54 9 11 3409 2801 |
Tenés hasta 8 semanas para retirar tu pedido; pasado ese plazo, se cancela. Si el reclamo se hace dentro de los 3 meses posteriores, podés solicitar una nota de crédito, sin excepciones.
Envíos internacionales
Enviamos al exterior a través de BoxFly, con entregas en menos de 7 días hábiles. Si tu país no aparece en la web, escribinos y te ayudamos a completar el pedido.